Combien de temps cela prend-il?

En règle générale, les dossiers (commandes) sont terminés en cinq jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés. Pour les clients nécessitant un traitement plus rapide, nous proposons une livraison garantie du courrier électronique à jour défini.

Évaluation accéléréeEngagement de livraison
Jour suivantFin du prochain jour ouvrable possible.
2 Business DaysFin des deux jours ouvrables possibles.
3 Business DaysFin des trois jours ouvrables possibles.
Standard (sans frais)Cinq jours ouvrables ou plus.
  1. Les ordres d'évaluation et les examens d'admission le jour même doivent être reçus par 10am EST.
  2. Les ordres d'évaluation et les examens d'admission du lendemain doivent être reçus par 2pm EST.
  3. Les commandes sont livrées à la fermeture des bureaux, heure locale du thérapeute.
  4. Les commandes / examens reçus après la fermeture des bureaux (MF, 7pm EST) sont inclus dans les travaux du jour ouvrable suivant.

Livraison postale

La propriété des lettres remises aux agents des services postaux est transférée à l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, retenus ou endommagés. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison par le transporteur ou des informations d'expédition incorrectes.

L'expédition est un service que vous achetez auprès du transporteur avec votre commande, de sorte que tout problème d'expédition doit être traité par le transporteur. Nous ne sommes pas responsables des livraisons tardives ou manquées en raison de la grève des postes au Canada.

Si vous êtes préoccupé par la livraison postale de votre documentation, nous vous recommandons d’acheter une livraison de deux jours avec suivi. Des frais supplémentaires seront appliqués.

Vacances ESAD

DateVacances
Mardi, 1 JanvierLe jour de l'An
Lundi, 21 JanvierAnniversaire de Martin Luther King, Jr.
Du lundi, Février 18Anniversaire de Washington
Lundi, mai 27Jour du Souvenir
Thursday, Juillet 4Jour de l'Indépendance
Lundi, septembre 2Fête du travail
Monday, Octobre 14Jour de Christophe Colomb
Monday, Novembre 11Veterans Day
Jeudi le 28 novembre Thanksgiving Day
Wednesday, Décembre 25Jour de Noël